CRM içinde whatsapp ı kullanarak bütün konuşmalarınızı anlık olarak görüntüleyip gerçekleştirebilirsiniz. İş arkadaşlarınıza özel numara veya telefon vermenize gerek kalmadan tek numara üzerinden bütün konuşmalarınızı yönetebilirsiniz. Yönetici konumunda ki kişiler iş arkadaşlarının konuşmalarını telefonlarını almadan anlık olarak denetleyebilir veya dahil olabilirler. Müşteriler ile konuşan satışçı iş arkadaşlarınız sadece kendisine atanan konuşmaları görüntüleyebilir ve konuşabilir. İhtiyaç duyulursa başka iş arkadaşına transfer veya dahil edebilir. Ayrıca eklenen veya transfer edilen konuşmalarda üstteki sohbetlere de erişim sağlayabilirler.
Hazır Mesajları Tek Tık ile Gönderin.
Önceden tanımlanmış mesajlarınızı veya sunumlarınızı hazır bir şekilde gönderebilirsiniz. Mesajlarınızı kategorize edebilir, kodlayabilir ve bu sayede tüm satış ekibi için kolay ulaşılabilir hale getirebilirsiniz..
MetoCRM ile Teklif Oluşturmak Çok Kolay.
Chat panelinde müşteriniz ile mesajlaşırken, teklif oluştur butonuna tıklayarak teklif oluşturmaya geçebilir, oluşturduğunuz teklifi hemen müşterinize gönderebilirsiniz.
Müşteri ile mesajlaşırken canlı yardım al ya da konuşmayı hızlıca devret.
Konuşma esnasında iş arkadaşlarınıza ihtiyaç duymanız durumunda, onları hızla konuşmaya dahil edebilir ya da konuşmayı gereklilik halinde başka bir satışçıya devredebilirsiniz.
Chat alanı içerisinde müşteriniz ile mesajlaşırken kısa yollar ile erişim sağlayabileceğiniz birçok alan mevcuttur. Hızlıca teklif oluşturabilirsiniz, satış personeliniz doktorunuza anında konsültasyon oluşturabilir veya hasta kartına erişim sağlayabilirsiniz. Bu alanların kısa yollarına tek bir yerden erişim sağlayabilirsiniz.