Resmi Whatsapp API nedir?
Whatsapp Resmi API, orta ve büyük ölçekli işletmelerin Whatsapp hesaplarını sorunsuz bir şekilde profesyonel olarak yürütmeleri için oluşturulmuştur. İşletmenizin Whatsapp'ın tam gücünden yararlanmasına olanak sağlayan birçok özellik bulunmaktadır.
Whatsapp Business
-
Küçük İşletmeler İçin Tasarlandı: Bu uygulama, müşteri etkileşimlerini kişisel olarak yöneten küçük işletme sahipleri için uygundur. Bir bireysel akıllı telefona yüklenir ve tek bir mobil numaraya bağlanır.
- Kullanıcı Arayüzü: Uygulama, standart Whatsapp mesajlaşma uygulamasına benzer bir kullanıcı arayüzüne sahiptir, manuel mesaj gönderme ve alma imkanı sağlar.
- Temel Özellikler: İş profillerini, katalogları ve otomatik karşılama mesajlarını içerir. Ancak, gelişmiş otomasyon ve entegrasyon yeteneklerine sahip değildir.
- Mesaj Gönderme Hacmi Kısıtlamaları: Başta manuel işlemler için tasarlanmış olup, otomatik toplu gönderim seçeneklerini desteklemeyen bir mesaj hacmiyle sınırlıdır.
Whatsapp Resmi API
- Orta ve Büyük İşletmeler İçin Tasarlandı: API, yüksek bir mesaj hacmi olan orta ve büyük ölçekli işletmeleri hedeflemektedir ve gelişmiş entegrasyon ve otomasyon ihtiyacını karşılamak üzere tasarlanmıştır.
- Standart Kullanıcı Arayüzü Yok: Mevcut sistemlerle (CRMs veya müşteri hizmetleri platformları gibi) entegrasyon gerektirir ve yerleşik bir kullanıcı arayüzüne sahip değildir.
- Gelişmiş Özellikler: Gelişmiş otomasyonu, programatik erişimi ve işletme sistemleriyle entegrasyonu destekler, karmaşık müşteri etkileşim iş akışları için uygundur.
- Daha Yüksek Mesaj Gönderme Kapasitesi: Büyük bir mesaj hacmini yönetme yeteneğine sahiptir ve toplu mesaj gönderimini destekler, yoğun talep ortamları için uygun bir seçenektir.
- Birden Fazla Kullanıcı: Tüm şirket için bir numarayı kullanabilirsiniz isterseniz. Tüm temsilcileriniz 1 Whatsapp numarası üzerinden iletişim kurabilir ve yasaklanma riski olmadan çalışabilir.
Satış Stratejilerini Yeniden Düşünün
Meto, Messenger Tabanlı Satış yaklaşımını benimseyerek satış süreçlerini dönüştürmeyi hedefliyor. WhatsApp Business API ile birleştirildiğinde satış yaklaşımlarınızı optimize edebilir ve müşteri memnuniyetini artırabilirsiniz.
Twilio Entegrasyonu
Twilio entegrasyonu, özellikle büyük işletmeler için tavsiye edilir ve WhatsApp üzerinden büyük ölçekli mesaj gönderme ihtiyacını karşılar. Bu, işletmenizin büyümesine yardımcı olur ve müşterilerinizle daha derin bir etkileşim sağlar.
Otomasyon
Meto'nun Otomasyonu, WhatsApp Business API ile sorunsuz bir şekilde çalışır. Bu, daha fazla müşteriyle etkileşime girerek işinizi büyütmenize ve satışları artırmanıza olanak tanır. Bu işbirliği, iletişim ve satış süreçlerinizi daha verimli hale getirerek müşteri memnuniyetinin artmasına katkıda bulunur.
Potansiyel Müşteri Yakalama
WhatsApp Business API, potansiyel müşterilerle daha hızlı etkileşim kurmanızı sağlar. Otomatik müşteri potansiyel yakalama ve sürekli etkileşim fırsatı sunar.