Hasta Yönetimi
Konsültasyon nasıl kullanılır?
Hekim görüşünü WhatsApp yerine hasta dosyasına bağlı bir konsültasyon odasında toplama: kayıt altında, devredilebilir ve aranabilir.
Panelde nerede
Konsültasyon
Sağlık turizminde her dosyada bir noktada şu cümle kurulur: "bunu hekime sorayım." Sonrasında olan şey çoğu firmada aynıdır — danışman hastanın fotoğraflarını telefonuna indirir, hekime WhatsApp'tan gönderir, gelen sesli mesajı dinleyip hastaya kendi cümleleriyle aktarır.
Bu akışın üç sorunu var: görüş kayıt dışı kalır (üç ay sonra "hekim ne demişti" sorusunun cevabı kimsenin telefonundadır), hasta verisi kişisel cihazlara dağılır, ve danışman değiştiğinde tıbbi geçmiş sıfırlanır. Konsültasyon modülü bunu hasta dosyasına bağlı bir odaya taşır.
Adım adım
- Hasta dosyasından konsültasyon odasını açın ve odaya hangi hekimin ve hangi danışmanların katılacağını seçin.
- Vakayı odada anlatın; fotoğraf, tahlil ve röntgen gibi belgeleri odaya ekleyin — belgeler hasta kaydında kalır, kimsenin telefonuna inmez.
- Hekim görüşünü odaya yazar. Görüş hasta dosyasının parçası olur; danışman değiştiğinde de yerinde durur.
- Konsültasyonun durumunu güncelleyin — böylece hangi vakanın hekim görüşü beklediği listede görünür.
İpuçları ve sık yapılan hatalar
- İpucu Odaya belge eklerken dosya etiketlerini kullanın; üç ay sonra hangi röntgenin hangi görüşe ait olduğunu ancak böyle bulursunuz.
- Dikkat Konsültasyon odası tıbbi veriyi tutar. Odaya kimlerin katılacağını ve hangi rollerin hastayı görebildiğini bilinçli seçin.
Sıkça sorulan sorular
Hekimin panele girmesi gerekiyor mu?
Hekim odada yer alan bir kullanıcıdır; uzmanlık rolleriyle yalnız kendi alanını görecek şekilde tanımlanabilir. Kurulum için kullanıcı ekleme rehberine bakın.
Konsültasyon ile görüntülü görüşme arasındaki fark ne?
Konsültasyon ekip içi tıbbi değerlendirmedir ve yazılı olarak kayda geçer; görüntülü görüşme hastayla yapılan canlı görüşmedir.
Hasta konsültasyonu görebilir mi?
Konsültasyon odası panel içidir; hastaya gönderilen bir yazışma değildir.