Teklif Şablonu Tasarımı, sağlık turizmi acenteleri ve klinikleri için geliştirilen MetoCRM sağlık turizmi CRM sisteminin modüllerinden biridir. Aşağıdaki bölümler modülün günlük işte ne yaptığını anlatıyor.
Tabloya değil kliniğe benzeyen bir teklif
Teklif, aday hastanın kliniğinizden eline geçecek tek belge olur çoğu zaman. Markasız bir rakam tablosu olarak ulaştığında, ameliyat için fiyat veren bir sağlık kuruluşu gibi okunmaz — yurt dışındaki bir yabancıdan gelen tahmin gibi okunur ve bu, yurt dışı hastanın zaten taşıdığı kuşkunun ta kendisidir.
Teklif tasarım modülü bu belgeyi bir kez, kliniğinizin kimliğiyle kurmanızı sağlar; böylece her danışman kendisi bir şey tasarlamadan görsel olarak tutarlı bir belge gönderir.
- Hazırladığınız teklifleri kliniğinizin markasına uyarlayın
- Her danışmana aynı profesyonel başlangıcı verin
- Ham fiyat tablosu yerine görsel olarak net teklifler kurun
- Tasarımı bir kez değiştirin, yeni tekliflerde geçerli olsun
- Tasarım işini danışmanın günlük işinden çıkarın
Tutarlılık bir güven işaretidir
Klinik karşılaştıran hastalar tutarsızlığı fiyattan daha hızlı fark eder. Aynı klinikten gelen ve birbirine hiç benzemeyen iki teklif, gayriresmî yürütülen bir operasyon izlenimi verir ve bu izlenimi sonradan tartışarak dağıtmak çok zordur.
Ortak şablon bu değişkeni kaldırır. Danışmanın gününden biçimlendirme tartışmasını da kaldırır; zaman hastanın asıl sorularını yanıtlamaya gider. Kurulumu teklif şablonu rehberi anlatıyor.
Şablonunuzu kurmak
Şablonu hastanın karar vermek için ihtiyaç duyduğu şeyin etrafında kurun: neyin dahil olduğu, neyin olmadığı, kendi para biriminde toplamın ne olduğu ve bundan sonra ne olacağı. Gerisi rakamla yarışan süstür.
Tasarım oturduktan sonra günlük iş tekliflerde döner; fiyatlar ürünlerden gelir, kampanya varsa kupon koduyla indirim uygulanır.
Belgeye ne girer, ne girmez
Kliniklerin teklif şablonunda yaptığı en yaygın hata, onu bir tanıtım broşürü gibi kurmaktır. Bina fotoğrafları, kuruluş yılı paragrafları ve bir sayfa referans, hastanın uğruna geldiği rakamı ikinci ekrana iter; fiyatı aramak zorunda kalan hasta ise gizlendiğini varsayar.
Toplamı, para birimini ve neyin dahil olduğunu ilk okunan yere koyun. Referanslar, hastanın teklif istemeden önce gezdiği sayfalara aittir, teklifin içine değil. Bir madde önemliyse — tarih değişirse ne olur, neyin kapsam dışı olduğu — küçük puntoda değil açıkça yazın; çünkü başka bir ülkeden gelecek hasta belirsiz bir teklifi risk olarak okur.
Sıkça sorulan sorular
Hayır. Şablon klinik için bir kez kurulur, danışmanlar sonra bunun üzerinden teklif oluşturur. Tasarımı fiyatlamadan ayırmanın amacı budur.
Evet. Modül tam da tekliflerin genel bir belge olarak değil kliniğinizin kimliğiyle ulaşması için vardır; teklifin hastanın sizden gördüğü tek şey olduğu durumda bu önem kazanır.
Gönderilmiş teklifler gönderildiği gibi kalır; istenen de budur — elinde teklif olan hasta ona güvenebilmelidir. Yeni teklifler güncel şablondan kurulur.