Operasyon
Hatırlatıcı nasıl kurulur?
Hasta görüşmesi, ödeme ya da kontrol için hatırlatıcı oluşturma ve üst bardaki hızlı erişimi kullanma adımları.
Panelde nerede
Hatırlatıcı
Sağlık turizminde satışın kaybedildiği yer çoğunlukla ilgisizlik değil, unutkanlıktır: teklif gönderilir, hasta "düşüneyim" der ve iki hafta sonra kimse dönmez. Hatırlatıcı bu boşluğu kapatır.
Hatırlatıcıya iki yerden ulaşırsınız: sol menüdeki Hatırlatıcı ekranı ve üst bardaki hızlı erişim simgesi.
Adım adım
- Sol menüden Hatırlatıcı butonuna basın .
- Sayfa açıldıktan sonra, ekranın sağ üst köşesindeki Ekle butonuna basın.
- Ekranda beliren alanları doldurduktan sonra sağ alttaki Kaydet butonuna basın.
- Hazırladığınız Hatırlatıcıyı değiştirmek için Düzenle butonuna basın.
- Hatırlatıcıyı silmek için Sil butonuna basın.
- Aynı zamanda Hatırlatıcıya Ana sayfanın sağ üst bölümündeki elmas sembolüne tıklayarakta ulaşabilirisiniz.
- Açılan bölümde kırmızı ile işaretli olan butondan Hatırlatıcınızı ayarlayabilir, sarı ile işaretli olan butondan ise Hatırlatıcı sayfasına otomatik olarak yönlendirilirsiniz.
İpuçları ve sık yapılan hatalar
- İpucu Hatırlatıcıyı takip durumuyla birlikte kullanın: durum neyi beklediğinizi, hatırlatıcı ne zaman döneceğinizi söyler. İkisi olmadan liste "kimde top var" sorusunu yanıtlamaz.
- İpucu Hatırlatıcı metnine yalnız "ara" yazmayın; ne konuşulacağını yazın. İki hafta sonraki siz, bugünkü bağlamı hatırlamaz.
Sıkça sorulan sorular
Hatırlatıcı hastaya mesaj gönderir mi?
Hayır, hatırlatıcı size yöneliktir. Hastaya otomatik mesaj gitmesini istiyorsanız otomasyon kurun.
Başka bir danışman için hatırlatıcı kurabilir miyim?
Hatırlatıcıyı ilgili kullanıcıya yönlendirerek kurabilirsiniz; devir işlerinde en çok bu kullanılır.
Hatırlatıcıyı kaçırırsam ne olur?
Kayıt kaybolmaz, listede bekler. Gecikmiş hatırlatıcıları düzenli olarak gözden geçirmek, kaçan takiplerin en kolay yakalandığı yerdir.