Skip to content

Kanallar ve Mesajlaşma

MetoCRM için Zadarma numarası nasıl alınır?

Zadarma'da hesap açma, numara satın alma, API anahtarı üretme ve PBX dahili numaralarını kurma kılavuzu.

Son güncelleme:

Panelde nerede

Zadarma

Zadarma, MetoCRM'in hazır entegrasyonu bulunan sanal santral sağlayıcısıdır. Bu rehber numarayı almaktan API anahtarı üretmeye ve PBX dahili numaralarını kurmaya kadar Zadarma tarafındaki işi anlatır.

Numara ve anahtarlar hazır olduğunda MetoCRM tarafındaki bağlama adımı için çağrı merkezi rehberine geçin.

Başlamadan önce

  • Zadarma hesabı ve numaranın ülkesine göre gerekebilecek kimlik/adres belgeleri.
  • Arama yapacak danışman sayısı — her biri için bir dahili numara açacaksınız.

Adım adım

  1. Zadarmadan Nasıl Numara alınır? videosu için buraya tıklayın.
  2. MetoCRM için Zadarma Numarası Elde Etme Kılavuzu: Bu kılavuz, MetoCRM kullanıcılarını, telekomünikasyon hizmetleri için yaygın olarak tercih edilen Zadarma platformundan numara alma süreci boyunca adım adım yönlendirir. Hesap Oluşturma ve Bakiye Yükleme: Zadarma web sitesine gidin ve ücretsiz bir hesap oluşturun. Hesap panelinize giriş yapın. Sağ üst köşedeki bakiye alanına veya ekranın ortasındaki "Faturalama" bölümündeki "Yükle" düğmesine tıklayın. Yüklemek istediğiniz miktarı girin. Fatura için şirket bilgilerinizi doğru bir şekilde doldurun. "Şirket için fatura" seçeneğini seçin. "Kart detayları" bölümüne kart bilgilerinizi girin ve ödemeyi tamamlayın. Numara Elde Etme: Sol üstteki Zadarma logosuna tıklayın. Sanal Telefon Numaraları sekmesine gidin. Ayarlar düğmesine tıklayın. Numara Bağla düğmesine tıklayın. MetoCRM kullanıcıları genellikle İngiliz numaralarını tercih eder. Farklı ülkelerden numaraları keşfetmek için Tüm Ülkeler düğmesine tıklayın. Her ülkenin numara elde etme konusunda farklı kuralları vardır. Örneğin , Almanya'dan numara almak için bir ikamet belgesi gereklidir, ancak İngiltere için gerekli değildir. Almanya numarası seçimi için Numara Belgeleri bölümünü doldurmanız gerekir. İngiltere numaraları için vergi belgeleri, kimlik veya pasaport bilgileri yüklemek yeterlidir. Numara Seçimi ve Sipariş: Kolay WhatsApp kurulumunu ve SMS doğrulamasını kolaylaştırmak için genellikle mobil numara seçmek önerilir. İstediğiniz numarayı seçin. SMS alımını etkinleştir seçeneğinin işaretli olduğundan emin olun, bu sayede 3 ay boyunca ücretsiz SMS alabilirsiniz. Şirket bilgilerinizi ve belgelerinizi Numara Belgeleri bölümüne yükleyin. Siparişi Tamamla düğmesine tıklayarak siparişi onaylayın. Doğrulama ve Destek: Zadarma numara doğrulaması için ek belgeler isteyebilir. Numaranız doğrulanana kadar arama veya SMS yapamaz veya alamazsınız. Sanal Numara bölümünde Ayarlar düğmesine tıklayarak doğrulama durumunu kontrol edin. Doğrulanan numaralar sağda Etkinleştirildi olarak görünecektir. Herhangi bir sorunuz için Zadarma web sitesindeki "Çevrimiçi Sohbet" düğmesi üzerinden teknik destek ekibi ile iletişime geçin. Numara Kullanımı: Doğrulanan numarayı Twilio'da resmi bir WhatsApp numarası olarak veya telefonunuzda normal bir WhatsApp numarası olarak kullanabilirsiniz. Doğrulama için gelen SMS'leri görüntülemek için Hizmetler > SMS > Mesaj Geçmişi menüsünü kullanın. Zadarma'da numaranız onaylandıktan sonra izlenmesi gereken adımlar: Zadarma hesabınıza giriş yapın. Üst menüdeki Ayarlar kısmına tıklayın ve altta açılan menüden Entegrasyonlar ve API'ler sekmesine tıklayın. Açılan pencerede Bildirimler kısmına tıklayın. Sağda açılan pop-up pencerede, PBX aramaları hakkında kısmında sağlanan bağlantıyı kopyalayın: https://app.metocrm.com/api/v1/santral/zadarma/webhook
  3. Ana entegrasyonu etkinleştir seçeneğini Kapalı'dan Açık'a çevirin. Ekranın sol tarafında Anahtarlar ve API'ler bölümüne tıklayın. Anahtar Oluştur düğmesine tıklayın ve Zadarma tarafından gönderilen e-postadaki bağlantıya tıklayarak bağlantıya tıklayın , Zadarma paneline geri yönlendirin. Ekranın sol tarafındaki WebRTC bölümüne tıklayın. https://app.metocrm.com
  4. bağlantısını Alan Ekle sekmesinde kopyalayın ve Alan Ekle düğmesine tıklayın. PBX -> Uzantılar bölümüne gidin. Giriş numarasını, şifreyi ve iç numarayı kopyalayın ve kullanıcıya ekleyin. İlk kullanıcıyı denetleyici olarak atayın. Birden fazla kullanıcı varsa, yeni kullanıcılar oluşturun ve bu ayrıntıları her kullanıcı için kopyalayıp yapıştırın. Bu adımlar, numaranız onaylandıktan sonra Zadarma ile entegrasyon sürecini tamamlamanıza yardımcı olacaktır. !! Numara entegrasyonu tamamlandı. Arama yapacak kullanıcıları belirlemeyi unutmayın. Emin değilseniz, iç atama belgelerine bakın. Belgeye Git

İpuçları ve sık yapılan hatalar

  • Dikkat Bazı ülkelerde sanal numara almak adres ve kimlik doğrulaması gerektirir ve bu süreç günler sürebilir. Kampanya başlamadan önce başlatın.
  • İpucu Hedef pazarınıza uygun ülke kodunu seçin. Alman hastaya Almanya numarasından dönmek, cevaplanma oranını gözle görülür biçimde artırır.
  • Dikkat Ana entegrasyonu "Kapalı"dan "Açık"a çevirmeyi ve webhook adresini girmeyi atlamayın; bu ikisi olmadan aramalar MetoCRM'e düşmez.

Sıkça sorulan sorular

Numara almadan entegrasyonu test edebilir miyim?

Bağlantıyı kurmak için onaylanmış bir numara gerekir. Deneme yapmak istiyorsanız önce ucuz bir numara alıp akışı doğrulayın, sonra hedef ülke numarasına geçin.

Dahili numaraları kim kullanacak?

Panelden arama yapacak her danışman için bir dahili açın ve MetoCRM tarafında kullanıcıya atayın. Dahilisi olmayan kullanıcı arama yapamaz.

Aramaların ücretlendirmesi nasıl işler?

Ücretlendirme Zadarma tarafındadır ve numaranın ülkesine, arama yönüne göre değişir; MetoCRM arama ücreti almaz.

İlgili modüller