Teklifler, sağlık turizmi acenteleri ve klinikleri için geliştirilen MetoCRM sağlık turizmi CRM sisteminin modüllerinden biridir. Aşağıdaki bölümler modülün günlük işte ne yaptığını anlatıyor.
Sağlık turizminde ürün, teklifin kendisidir
Yurt dışındaki klinikleri karşılaştıran hasta karar vermeden önce ameliyathaneyi, hekimi ya da oteli nadiren görür. Gördüğü şey tekliftir. Teklifin netliği, para birimi, ne kadar hızlı ulaştığı ve hastanın fiilen sorduğu soruları yanıtlayıp yanıtlamadığı, pratikte değerlendirdiği üründür.
Teklif modülü, kliniğinizin sattığı her hizmeti kaydedip dakikalar içinde bundan teklif kurmanızı sağlar — varyantına göre fiyatlanmış, hastanın kafasındaki para biriminde, istediğiniz yerde indirim uygulanmış ve hastanın zaten kullandığı kanaldan gönderilmiş olarak.
- Sunduğunuz hizmetleri bir kez kaydedip tekrar tekrar kullanın
- Hastaya özel teklifler hazırlayın
- Belgeyi kliniğiniz adına özelleştirin
- Gerektiği yerde indirim kuponu uygulayın
- Hastanın rahat ettiği kurdan fiyat verin
Para birimi, varyantlar ve yurt dışı hasta
İngiliz hastaya lirayla, Alman hastaya dolarla fiyat vermek boş yere dönüşüm kaybettirir. Esnek kur özelliği aynı teklifi farklı para birimlerinde hazırlamanızı sağlar; böylece hastanın okuduğu rakam anında değerlendirebileceği bir rakam olur.
Varyantlar da en az o kadar önemlidir. Tedaviler nadiren tek fiyatlıdır — greft sayısı, implant markası, oda kategorisi ve pakete dahil olanlar rakamı değiştirir. Bunları ürünlerde kaydetmek, danışmanların rakam uydurmak yerine mutabık kalınmış bir fiyat listesinden teklif vermesi demektir; raporlar da sonradan hangi varyantın fiilen sattığını gösterebilir.
Teklif kurmak ve göndermek
Teklifler hasta kaydından oluşturulur — kurmayı teklif rehberi, yeniden kullanılabilir tasarımı teklif şablonu anlatıyor.
Görünümü teklif tasarım modülüyle bir kez ayarlayın ki her teklif kliniğinizin kimliğini taşısın; yürüttüğünüz kampanyalar için kupon kodları tanımlayın ve hazır teklifi zaten içinde olduğunuz WhatsApp ya da e-posta yazışmasına doğrudan gönderin.
Sıkça sorulan sorular
Evet. Teklifler seçtiğiniz kurla hazırlanabilir; yurt dışındaki hastaya, çeviriyi kendisi yapmadan değerlendirebileceği bir para biriminde fiyat vermenizi sağlayan budur.
Evet. Teklifler kayıtlı hizmetlerinizden hasta bazında kurulur; böylece teklif, sabit bir fiyat listesini değil o hastaya söz verilen tedavi planını, paketi ve indirimi yansıtabilir.
Evet. Teklif hasta kaydında kalır; dosyayı sonradan devralan danışman neyin, ne zaman, hangi fiyatla teklif edildiğini görür — ikinci danışmanın birinciyi yalanlamasını önleyen budur.
